“寒雪梅中盡，春風(fēng)柳上歸”，在新春到來之際，上城物業(yè)2020年度總結(jié)暨表彰大會(huì)1月17日下午在上步總公司會(huì)議室舉行。上步總公司黨委副書記、副董事長、副總經(jīng)理鄭斌勝，上城公司總經(jīng)理張林賢，副總經(jīng)理梁榮鍵、林霈威，總經(jīng)理助理鄭潤培出席了會(huì)議。
    會(huì)上公司總經(jīng)理張林賢首先作了公司2020年度工作報(bào)告。報(bào)告指出，2020年，在上步公司黨委和董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上城公司完成了總公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。2020年公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行良好，公司分別舉辦了機(jī)電和消防崗位技能競賽。管理處設(shè)備設(shè)施的維護(hù)改造，垃圾分類的推廣，高空墜物隱患的排查，優(yōu)質(zhì)飲水和雨污分流工程，本體維修基金的申報(bào)使用等項(xiàng)目開展順利，得到了廣大業(yè)主、用戶的支持和肯定，2020年公司總體物業(yè)服務(wù)滿意率為96.21%，總體租賃服務(wù)滿意率為98.13%。2020年面對新冠疫情的施虐，公司全體員工眾志成城，迎難而上，始終奮戰(zhàn)在疫情防控一線。把人民群眾生命安全放在第一位，舍小家為大家，為小區(qū)業(yè)主的身心健康保駕護(hù)航，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)個(gè)人和可歌可泣的感人事跡，充分展現(xiàn)了上城“團(tuán)結(jié)、責(zé)任、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的精神風(fēng)貌，防疫成績得到主管部門和業(yè)主用戶的一致好評。管理處采取靈活多變的租賃方式加大招租力度，全年房屋出租率保持穩(wěn)定，各項(xiàng)費(fèi)用收繳率基本達(dá)到了100%。2020年集體物業(yè)和三小場所隱患排查率均達(dá)到100%，私人物業(yè)排查率也達(dá)到了99.5%。共發(fā)放安全提示8611份，開出《安全隱患告知書》145份，撲救初期火災(zāi)11起，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人員5宗。共組織各類應(yīng)急演練75起，成功處置了御景華城12.28燃?xì)庑孤┦录s獲了福田區(qū)應(yīng)急一體化消防技能比賽第三名，南園街道反恐防暴比賽第一名，上步大廈、鵬麗大廈、玉福和光華園管理處均實(shí)現(xiàn)了治安管理“零發(fā)案”的佳績，被總公司評為2020年治安管理先進(jìn)單位。全年管理處共保養(yǎng)重大設(shè)備200余臺(tái)次，未發(fā)生因管理原因造成的停水、停電、停梯和人身安全事故，上步大廈管理處機(jī)電班榮獲“深圳市先進(jìn)集體”光榮稱號(hào)。積極配合社區(qū)工作站，加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)，構(gòu)建和諧文明社區(qū)。將企業(yè)文化建設(shè)融入到各項(xiàng)管理工作當(dāng)中。5月26日 “福田區(qū)企業(yè)職工文化建設(shè)創(chuàng)新模式研討會(huì)”在公司成功舉辦，為公司樹立了良好的品牌形象。2020年公司員工滿意度調(diào)查綜合滿意率達(dá)到了97.35%。他指出公司2021年工作思路，一是嚴(yán)抓安全生產(chǎn)和治安防控工作，完善各類應(yīng)急預(yù)案，消除各類安全隱患；二是加強(qiáng)成本控制，采取靈活有效的租賃方式提高自有物業(yè)和代理物業(yè)的出租率；三是進(jìn)一步加強(qiáng)品質(zhì)和績效管理，提高服務(wù)質(zhì)量和員工綜合素質(zhì)；四是落實(shí)疫情常態(tài)化管理，嚴(yán)防死守，爭取防疫工作的最后勝利。最后他向公司全體員工及家屬致以新春祝福。 上步總公司黨委副書記、副董事長、副總經(jīng)理鄭斌勝在隨后的講話中指出，2020年上城公司全體員工面對租賃市場疲軟和成本居高不下的壓力，迎難而上，開拓創(chuàng)新，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是面對新冠疫情是施虐，全體員工上下一心，，舍小家為大家，確保了業(yè)主用戶的生命安全，取得了防疫工作的初步勝利。他希望在新的一年里，上城公司要進(jìn)一步提升服務(wù)水平，樹立公司品牌。加強(qiáng)員工關(guān)愛工作，為上城的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)他代表上步公司黨委、董事會(huì)和經(jīng)營班子對一年來在各自崗位上辛勤工作的上城全體員工表示了最誠摯的敬意和新春的祝福。
    會(huì)上還為榮獲公司2020年度先進(jìn)部門、優(yōu)秀員工、安管和機(jī)電考核先進(jìn)集體及個(gè)人舉行了頒獎(jiǎng)儀式。